在互聯(lián)網(wǎng)大會上,比往年多出來的一層智能硬件展,以及比別的分論壇更加擁擠的智能硬件分論壇,都向人們展示了智能硬件那無可比擬的高關(guān)注度。這也印證了那句話:這年頭沒有智能硬件都不好意思辦科技展會了。
兩年多前移動互聯(lián)網(wǎng)最火的時候,很多人都覺得做硬件是一件很土的事情,但僅僅兩年過后,智能硬件就變成了赤手可熱的香餑餑,雖然它還面臨著諸多問題,比如很多硬件你依然只能在展會上試用,你根本買不到;再比如,你去了很多展會,結(jié)果發(fā)現(xiàn)看到的都是那幾個智能硬件產(chǎn)品,新增的并不多。
智能硬件是否真的智能?大廠進入對創(chuàng)新型的小公司來講是否是毀滅性的打擊?網(wǎng)易科技也試圖借這次互聯(lián)網(wǎng)大會再次尋找答案。
一問: 什么才是真正的智能?
在未來,人類所處的物理世界所有的東西都會被量化和數(shù)據(jù)化, 和人類行為相關(guān)的所有數(shù)據(jù),如早上幾點起床、晚上幾點睡覺、體溫、體重等等在匯總后,將通過物聯(lián)網(wǎng)被創(chuàng)造成一些對用戶更有黏性的應(yīng)用。如果沒有完整的input和output形成的閉環(huán),智能硬件便不能稱之為智能。
智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)包括三類,一類是純硬件類的創(chuàng)新,一類是以軟件為控制中心的硬件,最后一類是為拓展軟件而增設(shè)的硬件。
第一類純硬件類的創(chuàng)新往往適用于衣食住行中的“行”,這其中就包括樂行體感車、ACTON小飛車和風(fēng)火輪、ghost四軸飛行器、大疆無人機(雖然大疆也可通過手機進行控制,并且可將照片實時進行共享)等等,還有Oculus、蟻視等虛擬現(xiàn)實設(shè)備。他們的智能更體現(xiàn)在硬件上的創(chuàng)新和智能感知能力,技術(shù)壁壘非常高。
樂行CEO周偉就對網(wǎng)易科技表示,樂行近期將要上線的新款體感車在傳感器方面可以實現(xiàn)正常情況下0.01度的誤差精度,可以高準(zhǔn)確度地識別主人,并可在未載人的情況下跟在主人身后自動行走。ACTON CEO王宇融也表示,ACTON的新款代步工具“風(fēng)火輪”上的傳感器可以感知危險,自動“剎車”。
第二三類智能硬件雖然對硬件也有一定的要求,但它們更重要的是服務(wù),比如如何將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為真正有用的應(yīng)對措施。這類智能硬件往往較容易被復(fù)制,比如市場上層出不窮的智能手表、智能稱和智能手環(huán),從拼微創(chuàng)新到拼價格,這類的智能硬件競爭更為激烈,而通過APP進行控制的模式更是顯示了這部分智能硬件的不成熟。
健康類智能硬件一直是創(chuàng)業(yè)的重頭戲,但國內(nèi)年輕人一方面在實際上非常不在意自己的健康狀況,一方面又在潛意識中希望能夠?qū)ψ约旱慕】禒顩r多些關(guān)注,兩者便形成了一個奇妙的悖論,一方面健康類智能硬件廣受歡迎,另一方面由于個人意識以及電池原因人們又很快會拋棄掉這些硬件。此時除了不斷提升硬件外,如何做好基于硬件的服務(wù)以及設(shè)計變得尤為重要。
在智能水杯Cuptime CEO李曉亮看來,硬件應(yīng)該比人更智能,比如說水杯,很多人會因為沒有健康意識或者因為工作忙忘記喝水,當(dāng)人真正感覺到口渴的時候是已經(jīng)處于缺水的狀態(tài)了,因此Cuptime可根據(jù)你的實際飲水情況提醒你什么時候該喝水,總共喝多少水。Cuptime的故事雖然講的很完美,但硬件的不成熟導(dǎo)致的接連跳票以及對提醒喝水是否是“剛需”的爭論也讓Cuptime的模式受到了質(zhì)疑。
而市場上層出不窮的智能稱也面臨各種問題,比如某款體重計上秤的時候需要打開手機打開APP,這并非很好的體驗,最鮮活的體驗當(dāng)需要稱重的時候站上去就完成了,這個時候不需要打開手機,因為只是站上去了解一下體重,當(dāng)你需要看一下最近15天的胖瘦的狀態(tài),這個時候才對軟件服務(wù)有需求,如果體重秤能夠?qū)⒎e累的數(shù)據(jù)進行智能分析,形成報告以及健康建議,用戶便滿意了。
二問:傳統(tǒng)廠商進入,創(chuàng)業(yè)公司是否該恐慌?
智能終端、智能手機已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)界最大的消費電子的分支,去年智能手機的出貨量十億部,已經(jīng)是PC的3倍,業(yè)界所公認的下一個階段的里程碑終端認為是可穿戴設(shè)備,因為可穿戴設(shè)備確實有一些天然的增強現(xiàn)實,和腦電波交互的方式,有很多的傳感器耗電過于大、體積過于大無法移植到手機終端上。
這么大的市場也受到了眾多巨頭的關(guān)注,這其中就包括海爾、TCL等已經(jīng)在智能家居領(lǐng)域耕耘很久的傳統(tǒng)廠商,還有包括騰訊、百度、京東、360、小米在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
在幾年前推出海爾U+智慧生活平臺、前段時間大力推廣智能烤箱“焙多芬”后,海爾另一個團隊也在青島推出了兩款智能家居新品,包括海爾冰箱健康盒子和海爾最Smart智能凈水機。其他多家傳統(tǒng)廠商也紛紛自主推出或聯(lián)合推出智能硬件產(chǎn)品。
但海爾U-home運營總監(jiān)王征也表示,自己特別焦慮,家電廠商面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該怎樣面對。另外,
智能家居不能靠這些像手環(huán)類簡單的產(chǎn)品去組建,智能家居應(yīng)該是家家戶戶都在用的,像洗衣機,電冰箱,真正組成每一個人家中生活的必不可少的東西。傳統(tǒng)廠商的焦慮之處就在于傳統(tǒng)的東西怎么樣找到和先進的生產(chǎn)力怎么樣更好的結(jié)合。
而面對傳統(tǒng)廠商的覺醒,投資人則認為,有巨頭競爭是好事。戈壁創(chuàng)投投資總監(jiān)楊世毅就表示,本身自由的市場競爭能夠把好的團隊留下來,能力不太強的團隊會被淘汰,這是正常的商業(yè)規(guī)則,沒有什么可以去指責(zé)的。
DCM高級投資經(jīng)理高健凱也表示,在團隊創(chuàng)業(yè)初期的時候應(yīng)該考慮到這樣的可能性,什么事情是適合于團隊做、什么事適合于巨頭來做,很多巨頭做決策的過程是比較冗長的,如果想清楚團隊的能力很強,哪些專業(yè)的技能是巨頭手上沒有的,非常清楚要了解和了解巨頭可以做什么不能做什么,這是很重要的。
聯(lián)想之星的投資總監(jiān)劉維也認為,創(chuàng)業(yè)公司90%不需要怕,因為巨頭邪惡,另外巨頭在變得弱小,巨頭對移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)用戶手段的理解,資源流量等等非常深入,但在硬件領(lǐng)域往往不專業(yè),也是外行,本身就是小部門、小團隊,可能分分鐘頭被換了,90%是不怕,還有10%怕是說小公司忘記自己是小公司,做巨頭都做不了的事就把自己弄死了,畢竟有一個細節(jié)智能硬件每次迭代花的成本比較高,不能輕盈地處理就不行了,這個死是被自己搞死的,有沒有巨頭這樣的公司都會死,所以整體上不怕。
三問:互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈中擔(dān)當(dāng)著什么角色?
在李曉亮看來,智能硬件的生態(tài)圈應(yīng)該包含四類公司,第一類是純硬件公司,這種公司更多的是原來的傳統(tǒng)工廠,可能會有自己的軟件、自己的APP,但是這并不影響它仍然是一家硬件公司,因為它的商業(yè)模式是基于銷售硬件產(chǎn)品。第二類公司是軟硬件結(jié)合的公司,以創(chuàng)業(yè)團隊為主。第三類公司是平臺類公司,像京東+、百度、騰訊目前正在做平臺相關(guān)的東西,會讓更多的硬件公司和軟硬件結(jié)合的公司能夠把數(shù)據(jù)接入他們。第四類公司則是服務(wù)類的公司。
這四類公司具有合作關(guān)系,純硬件公司有自己的產(chǎn)品品牌,會給第二類軟硬件結(jié)合的公司提供硬件制造服務(wù),純硬件和軟硬件結(jié)合的公司會把數(shù)據(jù)提供到平臺公司,純硬件和軟硬件結(jié)合的公司之間的數(shù)據(jù)也會產(chǎn)生各種各樣的交換。
目前騰訊、百度、小米、360都已進入了智能硬件市場。騰訊在早早出了不溫不火的小Q機器人后,也在近期推出了“全民WIFI”,號稱即插即用、可掃碼連接,進軍游戲領(lǐng)域。此外,騰訊最大的動作則在于微信正式開放智能硬件接入服務(wù),微信方面與硬件生產(chǎn)商的接觸已達半年以上。而今年7月初,iHealth、華為等四家廠商的“微信版”智能手環(huán)開售;用戶只需在微信中關(guān)注其服務(wù)賬號,便可實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、排名分享等一系列功能。
微信接口需要龐大的云資源,騰訊云平臺總經(jīng)理陳磊此前曾透露,騰訊云已經(jīng)推出微信云,通過支持和幫助微信公眾賬號產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)商,為傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)。未來,騰訊云平臺將繼續(xù)加大開放力度,尤其是對硬件開放。
而百度則推出了“Baidu Inside”計劃,為加入計劃的硬件提供云服務(wù)以及營銷、數(shù)據(jù)方面的支持。百度云首席架構(gòu)師侯振宇表示,百度云將為硬件廠商提供雙重服務(wù),包括云存儲、數(shù)據(jù)收集以及分析,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
此外,今年年初百度還與京東發(fā)起創(chuàng)建了“創(chuàng)新硬件開放平臺”,為加入平臺的合作伙伴提供技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、營銷、數(shù)據(jù)等支持,通過該平臺孵化的智能硬件產(chǎn)品將帶有“Baidu Inside”和京東“JD+ ”品牌標(biāo)識。
京東+智能硬件平臺負責(zé)人那昕表示,現(xiàn)在京東在售的產(chǎn)品中可聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備占比越來越高,原來不到1%,到今年已經(jīng)是幾何數(shù)字的增長。
京東也對此推出了三大計劃,第一是與百度聯(lián)合創(chuàng)建的硬件開放平臺,提供包括合作進入的門檻、營銷商的特殊資源、數(shù)據(jù)共享、包括云計算、APP、智能芯片模組上的技術(shù)支持。
第二則是APP京東云助手,可以讓用戶在一個體系下完成很多種智能型產(chǎn)品的控制和交互,還可以用比較比較傻瓜的方式讓產(chǎn)品和產(chǎn)品間產(chǎn)生聯(lián)動,目前可以做到60不同品牌不同廠家間的產(chǎn)品實現(xiàn)聯(lián)動,京東云助手將于下個月正式面市。
最后則是京東新推出的眾籌平臺,幫助初創(chuàng)硬件公司進行推廣和籌資。
和另外幾家相比,小米具有硬件經(jīng)驗,也因此更容易地形成了“硬件+軟件+云服務(wù)”的一體化體系,但小米的低價政策也使小米變成了智能硬件中的價格殺手,79元的手環(huán)讓不少動輒上千的手環(huán)傻了眼。價格戰(zhàn)也逐漸打響,近期360和快按鈕合并后也即將推出免費的“智鍵”,不得不說這也有小米的功勞。
但小米的低價政策也引起了上下游的不滿,某智能硬件廠商就表示,此前曾和小米有過深度接觸,但小米過度追求低價,壓榨上下游的行為引起了他們的不滿,最終合作也中止了。
和另外幾家相比,360堅定想要進入智能硬件市場的決心和糟糕的表現(xiàn)形成了鮮明的對比,某360離職員工就表示,路由器的失敗和周鴻祎的猶豫不決有很大的關(guān)聯(lián),從剛開始想做路由器到最后開始做路由器,中間經(jīng)過了幾次的反復(fù)。360目前的智能硬件也主要采取第三方外包的方式進行。
四問:投資人更看好什么樣的智能硬件?
智能硬件的快速發(fā)展也讓包括富士康在內(nèi)的代工廠開始重視這一潛在的市場,今年7月,富士康就推出了創(chuàng)意服務(wù)平臺Kick2real,以幫助全球創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。除了提供制造服務(wù),Kick2real還幫助初創(chuàng)籌集資金,并且宣傳他們的產(chǎn)品。富士康可直接投資初創(chuàng),也可以引薦投資者。
目前Kick2real已經(jīng)在深圳建立了孵化基地。Kick2real內(nèi)部員工就對網(wǎng)易科技表示,目前富士康更看好的是健康領(lǐng)域、智能家居、四軸飛行器和可穿戴的虛擬現(xiàn)實設(shè)備。
而在智能硬件領(lǐng)域早有布局的經(jīng)緯創(chuàng)投也有一定的偏向性。“從單品類產(chǎn)品細分來看,現(xiàn)在硬件的兩大熱點,一是可穿戴設(shè)備,二是智能家居。不過,目前可見的問題是山寨產(chǎn)品越來越多。”萬浩基說,相對而言,在硬件領(lǐng)域,經(jīng)緯更看重平臺類的公司。